Depuis quelques années, il est surprenant de constater que la qualité perd en visibilité auprès des opérationnels.
Les organisations peinent parfois à positionner leurs attentes, en ce qui la concerne :
Est-elle un frein, un garde-fou ou un moteur des activités opérationnelles ?
Ses acteurs sont-ils des gardiens du temple, des gendarmes ou des médecins ?
Venez échanger à la fin du webinar avec Laurent Boidot, Consultant Senior, Performance organisationnelle.